這波紅利對于創(chuàng)業(yè)者來說是一個契機,尤其是一些在經(jīng)過小程序賦能之后,會出現(xiàn)質(zhì)變的業(yè)態(tài),比如工具類、占卜測試類、小游戲和電商零售類的應(yīng)用。 對于坐擁10億用戶的微信來說,微信生態(tài)里承載著非常多的可能性。 微信只需要加強線下或特定場景里面“小程序”的使用習(xí)慣,便可撕開一個大的突破口,顛覆一個新的領(lǐng)域。 在新零售催生出萬億市場的巨大風(fēng)口下,想連接一切的微信,寄希望于小程序為線上用戶匹配實際的場景,也為線下商家收割新的流量。 對于沉淀很多線上線下場景的微信來說,畢竟有場景才有形成生態(tài)的可能性,在這一點上,微信小程序可以成為一張好牌。 去年年底的區(qū)塊鏈,似乎透支了整個創(chuàng)投圈的輿情和心態(tài)。 今年的投資市場顯得格外的冷靜,隨著跳一跳、彈一彈和拼多多等多款應(yīng)用的刷屏,圍繞強勢微信衍生的小程序,在這個時間節(jié)點被推向了“風(fēng)口”。 從2017年1月9日微信小程序正式發(fā)布算起,僅一年多的時間,小程序已經(jīng)生長出一個相對完整的生態(tài),通過底層技術(shù)與微信流量入口雙管齊下,深入到電商零售、社交、內(nèi)容、交通出行、生活服務(wù)等各個生活場景。 據(jù)中國信通院產(chǎn)規(guī)研究所正式發(fā)布「2017微信經(jīng)濟社會影響力研究」報告顯示,到2018年初已有95% 的電商平臺接入小程序。 第三方統(tǒng)計平臺阿拉丁小程序發(fā)布的《小程序生態(tài)白皮書》也顯示顯示,在綜合活躍度TOP 200的小程序中,零售類占比高達21%。 在新零售催生出萬億市場的巨大風(fēng)口下,想連接一切的微信,寄希望于小程序為線上用戶匹配實際的場景,也為線下商家收割新的流量。 零售的流量洼地 擁有巨量用戶的微信,正成為品牌零售商覬覦的流量洼地。 據(jù)中國信通院產(chǎn)規(guī)研究所正式發(fā)布「2017微信經(jīng)濟社會影響力研究」報告提出,小程序積極培育社交電商,推動電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,到2018年初已有95% 的電商平臺接入小程序。 第三方統(tǒng)計平臺阿拉丁小程序發(fā)布的《小程序生態(tài)白皮書》也顯示顯示,在綜合活躍度TOP 200的小程序中,零售類占比高達21%。 在新零售催生出巨大風(fēng)口的今天,利用社交流量優(yōu)勢吸引商家進場成為了新的出路。 作為一家上市互聯(lián)網(wǎng)巨頭,騰訊要獲得更高的增長,滿足股東和投資人的利益,要通過兩種方式來實現(xiàn),第一,涉足原本未涉足的領(lǐng)域,第二,原有的業(yè)務(wù)進行國際化擴張。 對于騰訊來說最有效的方式就是對原本業(yè)務(wù)并未涉及到的領(lǐng)域拓展,來完成企業(yè)增量,零售/交易這個領(lǐng)域是目前騰訊必須抓住的板塊。 小程序可以說是目前切入到零售這個領(lǐng)域來的最好的一個方案,通過小程序來拓展騰訊的企業(yè)邊際。 小程序的野心 1、去中心化 在傳統(tǒng)經(jīng)濟中,商業(yè)模式是一種中心化體系。 所謂的中心化就是一個廣播模式,所有的用戶都是圍繞這一個主體進行,我們見到的大多數(shù)的傳統(tǒng)商業(yè)模式都是這個類型,例如制造業(yè)、門戶網(wǎng)站等等。 上圖是一個從中心化到去中心化,再到“分布式”的結(jié)構(gòu)演進圖,其中,中心化是代表了過往的商品經(jīng)濟模式,而去中心化和分布式則代表了未來。 在新零售的體系中,阿里巴巴提出了:“以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)”,“重構(gòu)人貨場”,將以往的“經(jīng)驗供貨”、“分渠道場景”以及“模糊的消費者”,變成“數(shù)字化的消費者”、“按需智能供貨”以及“無處不在的消費場景”。 可以說,新零售就是為適應(yīng)即將到來的“去中心化”的時代而誕生的。 從Costco開始,零售行業(yè)去中介化非常的明顯,而線下線上結(jié)合,利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動的新零售,則用網(wǎng)格化的方式將過去中心化的零售模式,轉(zhuǎn)變成為去中心化的零售模式,消費者的購物體驗在新零售之下將會達到極大限度的滿足。 但無論交易也好,生活服務(wù)也罷,核心其實還是人。 對于坐擁10億用戶的微信來說,很多線上線下的場景都會沉淀在微信里,微信生態(tài)里承載著非常多的可能性。 微信只需要加強線下或特定場景里面“小程序”的使用習(xí)慣,便可撕開一個大的突破口,顛覆一個新的領(lǐng)域。 舉一個簡單的例子,在阿里電商交易的中心下,有用戶、商家和阿里三個角色,通過小程序的介入,商家可以直接通過合適的小程序觸達用戶,直接繞過阿里這個中心。 這就是連接的效果,原本傳統(tǒng)的中心化的平臺的價值空間就會被取代。 這種現(xiàn)實已經(jīng)發(fā)生,很多商家的流量已經(jīng)不僅僅來自于阿里體系,甚至通過微信帶來的流量占比更大。 更何況還有3億『電商增量人群』(用“微信月活”減去“淘寶月活”得出的3億用戶),他們不用淘寶,卻使用微信,未來他們成為微信內(nèi)購物使用者的可能性更大。 作為一款“超級應(yīng)用”,10億用戶都會將越來越多的時間花在微信上。 可以想象,隨著小程序滲透率提高,微信在日常生活里的話語權(quán)將變得更高。 短暫的紅利 在電商格局基本確定之后,零售商試圖自建電商渠道的可能性已幾乎不存在,借船出海成為了不得已而為之的途經(jīng),但是阿里、京東等電商平臺的流量成本日益昂貴,這迫使商家四處尋找下一個流量紅利。 據(jù)公開的信息,目前在電商平臺上,前十名品牌商的引流成本占他的銷售額10%-20%。而第二梯隊的引流成本也上漲到20%-40%,第三梯隊甚至在40%以上。 早期電商形態(tài)更多的是C2C模式,但如今流量成本的抬高迫使零售商轉(zhuǎn)入微信這個流量洼地,并進一步帶動社交電商的發(fā)展。 現(xiàn)在,社交電商正在向電商行業(yè)的主流方向靠近,如已經(jīng)獲得過3億用戶的拼多多已經(jīng)成長為該領(lǐng)域的獨角獸,另外阿里、京東等電商平臺也在積極推進內(nèi)容化戰(zhàn)略,利用信息流、直播、短視頻等形式探索社交模式,以留住更多的用戶時間。 在這個過程中,小程序在微信的零售邏輯中發(fā)揮了重要的連接作用。 但值得注意的是,目前小程序的紅利主要基于流量,之后隨著大量參與者的涌入,微信流量成本也會水漲船高。 同時,微信在產(chǎn)品上的克制與商業(yè)上的戰(zhàn)略思維的抉擇,將決定小程序切入新零售的深度。 參與者的機會 我們認(rèn)為,這波紅利對于創(chuàng)業(yè)者來說是一個契機,尤其是一些在經(jīng)過小程序賦能之后,會出現(xiàn)質(zhì)變的業(yè)態(tài),比如工具類、占卜測試類、小游戲和電商零售類的應(yīng)用。 在產(chǎn)品形態(tài)層面,目前現(xiàn)有的小程序滲透的領(lǐng)域遠沒有窮盡,還有更多可能的業(yè)態(tài)并沒有做出讓人眼前一亮的創(chuàng)新形式。 其中有些非常適合由小程序切入,比如一些去中心化教育類、服務(wù)類以及連鎖零售,邏輯上這些業(yè)態(tài)能夠拋開美團、58、阿里等中心,直接與用戶建立連接,不用再通過原有的中心化平臺。 此外,一些用戶的需求稍微有些復(fù)雜,剛好有線下的門店進行配合,頻次不高、還未被微信生態(tài)改造的方向,比如家政保潔等,有一定的想象空間。 最后,細(xì)分的工具層面,低頻剛需、剛需高頻Lite版應(yīng)用其實也十分適合用小程序承載,比如提醒、筆記、相冊、日歷、占卜測試、查詢機票匯率等,容易產(chǎn)生社交裂變傳播的產(chǎn)品形式。 總之,不用把小程序單獨拎出來看,應(yīng)該跟微信的內(nèi)容、社群等結(jié)合才能更好的發(fā)揮作用。 在線上流量枯竭的時代,小程序確實創(chuàng)造了不少“神話”,對于沉淀很多線上線下場景的微信來說,畢竟有場景才有形成生態(tài)的可能性,在這一點上,微信小程序可以成為一張好牌。 |